В приоритете – инновации
Ассоциация продавцов и производителей оконной и дверной фурнитуры продолжает публикацию серии интервью с руководителями ведущих компаний рынка оконной и дверной фурнитуры, в которых дается оценка итогов прошедшего полугодия, текущей ситуации, обсуждаются тенденции и перспективы развития оконного рынка. На вопросы Ассоциации отвечает директор по сбыту ООО «МАКО ФУРНИТУРА» в Калуге Александр ТРУФАНОВ.
Александр Юрьевич, как вы оцениваете ситуацию на рынке в первом полугодии 2019 года в секторе комплектующих для производства окон и дверей?
- В последние несколько лет на рынке окон сильно меняется структура производителей: уменьшается количество предприятий, производящих оконные конструкций; закрывающиеся производители переходят в дилеры; появляются новые каналы сбыта. В объёме производства растёт процент конструкций из алюминия. В тоже время продолжается падение рынка светопрозрачных конструкций. Но фурнитурного направления эта тенденция коснулась не так сильно.
Дело в том, что строительные компании, являющиеся основными потребителями оконного рынка, в последние годы применяют окна с максимальным функционалом. Если раньше ставилось окно с «глухой» и поворотно-откидной створкой, то, сейчас, в 80% глухие створки заменены на поворотные, либо поворотно-откидные. Этот тренд, соответственно, увеличивает и объём фурнитуры, демонстрируя стабильность фурнитурного направления на падающем рынке на протяжении нескольких лет.
При этом мы видим, что продолжается рост доли турецких и украинского брендов, как следствие уменьшаются объемы европейских производителей. Кроме того, доля частного потребителя, который лично участвовал в выборе (принимал решение о «составе» окна), снижается.
Не секрет, что сегодня покупательская способность населения упала, из-за чего производители и продавцы оконной и дверной фурнитуры вынуждены искать пути оптимизации расходов с целью снижения стоимости продукции. Удается ли сохранить качество в такой ситуации, повышая при этом уровень сервиса для своих клиентов?
- Помимо снижения покупательской способности населения, уменьшилась и сама доля покупателей, готовых установить или поменять окна. Если проследить уровень среднедушевого дохода (в рублях), он каким был, таким и остался. Производители окон, в свою очередь, «подобрали» компоненты окна, позволяющие сохранить стоимость готового изделия. Окна премиального сегмента растут вместе с ценами на оконные компоненты.
МАСО выпускает высококачественный продукт премиум-класса, и здесь снижение покупательской способности не оказывает влияние на качество или уровень сервиса наших клиентов. Высокий уровень сервисного обслуживания - одно из основных преимуществ МАСО. Это то, что мы умеем делать, и в будущем нацелены совершенствовать это направление.
Расскажите о результатах работы компании МАСО в первом полугодии 2019 года? Каковы ваши ожидания? Какие направления планируете развивать в ближайшие годы?
- Ожидаем, что год закончим с небольшим ростом в объемах продаж. Видим, необходимость продукта MACO MULTI ECO на российском оконном рынке. В 2020 году планируется локализация производства фурнитуры ECO в Калуге. Понимая ситуацию на российском оконном рынке, планируем сохранить объемы продаж в эконом-сегменте, наращивать усилия по реализации продаж премиальной фурнитуры и активно развивать набирающие обороты в России направление «Раздвижных систем»: HS и SKB порталы.
В концерне взят курс на инновации: электронное окно, инновационные дверные замки, раздвижные системы с электромеханическим приводом. Мы хотим открыть эту продукцию для российского покупателя, представив их на российском рынке!
MACO – международная компания. Как вы считаете, какие мировые тенденции становятся наиболее очевидными и какие из них будут влиять на ситуацию на российском рынке? Планируется ли вывод на рынок новых видов продукции компании «МАКО», и если да, то каких?
- Мировой тренд - новые технологии. Все производители фурнитуры сейчас нацелены на поиск ноу-хау, которые должны заложить концепцию на следующие годы. В последнее время архитекторы активно применяют стеклянные стены с раздвижными системами, панорамные окна, функционал окна интегрируют в систему «Smart Home», которое является одним из основных компонентов «интеллектуального здания». В интерьере в данный момент актуален минимализм, который требует, чтобы дизайн окон был лаконичным, не перегруженным лишнем оснащением. И в мировых трендах Россия нисколько не отстает от Европы! Компании, с которыми мы сотрудничаем, настаивают на инновационных продуктах. Будущее - за электронным окном, благодаря которому мы сможем предложить нашим клиентам еще больше комфорта. Сейчас строятся бизнес-центры, большие корпоративные здания, где уже используются подобные системы, но кардинально отличающегося от нашего поколения с добавлением механического способа передвижения. Новый формат электронного окна –это упрощенная инновационная концепция.
Актуально ли в наше время участие в выставках? Если да, то какую перспективу в этом видит компания MACO?
- Выставки - это всегда праздник индустрии окон, а для компании - возможность показать себя, актуальные продукты. Это площадка для интересных встреч с нашими партнерами. Во все времена выставки будут востребованы. Концерн готовится принять участие в ведущей европейской выставке в Нюрнберге Fensterbau Frontale 2020. Пользуясь случаем, приглашаем посетить наш стенд, познакомиться с продуктами и инновационными решениями. Будем рады видеть Вас!
Вы, наверное, уже слышали о Хартии добросовестного налогоплательщика рынка СПК. Как относитесь к данной инициативе? Планируете ли привлекать своих дилеров к вступлению в данную хартии?
- МАКО всегда была абсолютно прозрачной, строго соблюдающей налоговое законодательство компанией. И все наши дилеры, покупатели, с которыми мы работаем, также четко соблюдают законодательные нормы. Но, если ассоциация видит, что на рынке действуют недобросовестные налогоплательщики, мы готовы вступить в хартию и привлечь туда наших партнеров.
В тоже время в России запускаются масштабные проекты с применением искусственного интеллекта, который успешно действует и контролируют процессы в анализе финансовых потоков. В перспективе такие технологии будут только развиваться. Государство заинтересовано, чтобы все было прозрачно, и искусственный интеллект в этом направлении гораздо более продуктивен.
И в заключение. Что бы вы пожелали своим клиентам, сотрудникам и партнерам?
- Процветания, креативных идей, вдохновения. И, конечно, сохранять оптимизм и помнить об ответственности. Потому что, формируя у клиента представление о современном окне, мы несем ответственность перед рынком. Наша компания прикладывает максимальные усилия к тому, чтобы продукция была высококачественной, каждый покупатель остался доволен своим выбором, чтобы окна дарили уют, защиту и радовали долгие годы.
