Интервью с Генеральным директором компании ПРОПЛЕКС
Ассоциация продавцов и производителей оконной и дверной фурнитуры продолжает публикацию серии интервью с руководителями ведущих компаний рынка оконной и дверной фурнитуры, в которых дается оценка итогов прошедшего года, текущей ситуации, тенденциях и перспективах развития оконного рынка. На вопросы Ассоциации отвечает: С. В. Сойнов, генеральный директор компании ПРОПЛЕКС.
Станислав Валерьевич, как вы оцениваете ситуацию на рынке в 2018 году в секторе комплектующих для производства окон и дверей? Какие тенденции здесь наблюдаются? На что советуете обратить внимание?
В 2018 году наиболее ярко был выражен тренд роста эконом-сегмента в секторе комплектующих для производителей окон. Компании-производители окон пересматривали свои портфели поставщиков, заменяя более дорогие марки - бюджетными. Подобная ситуация в отрасли спровоцировала рост производства и потребления низкокачественной продукции. Можно как угодно относиться к данной тенденции, однако, если существующие строительные нормы позволяют экономить на качестве, остановить это может только жесткое регулирование и изменение законодательной и нормативной базы. Справедливости ради стоит отметить, что компании, выстраивающие долгосрочную стратегию, значительное внимание уделяют качеству выпускаемой продукции.
В стране курс взят на импортозамещение. Как это сказывается на рынке оконной и дверной фурнитуры?
По-прежнему самыми популярными брендами оконной фурнитуры являются европейские и турецкие марки. В России есть свои производители, но должного уровня спроса на них пока не наблюдается. Тем не менее, данное направление развивается, и мы знаем, что в 2020 году планируется появление на рынке нового российского бренда оконной фурнитуры.
Не секрет, что сегодня покупательская способность населения упала, из-за чего производители и продавцы оконной и дверной фурнитуры вынуждены искать пути оптимизации расходов с целью снижения стоимости продукции. Удается ли сохранить качество продукции при снижении ее стоимости, повысить уровень сервиса для своих клиентов?
Мы не расцениваем падение покупательской способности, как повод для снижения цен. Оптимизация расходов не должна негативно отражаться на качестве продукции и уровне сервиса. В такие периоды необходимо предлагать партнёрам более значимые ценности и уникальный сервис, и нам это удаётся. Оптимизацией расходов мы занимаемся постоянно, и наша задача находить возможности для роста эффективности компании, сохраняя стабильно высокое качество и достойный сервис.
Расскажите каковы результаты компании ПРОПЛЕКС в 2018 году и планы на 2019 год? Какова стратегия развития ПРОПЛЕКС, на что вы делаете ставку? Какие риски вы сейчас видите для себя и как готовы на них реагировать?
Несмотря на очевидные трудности, нам удалось немного прирасти в 2018 году. Ключевыми задачами 2018 года являлись: удержание клиентской базы и привлечение новых партнёров. Мы продолжили расширение сети филиалов, представительств и дилерских складов, для обеспечения логистической доступности и удобства партнёрам. Сейчас наша сеть насчитывает 20 филиалов, 50 представительств и дистрибьюторов. Удерживать позиции и прирастать нам позволило введение и активное развитие новых продуктов, а именно: собственных продуктов, оконных систем ALUPLAST и фурнитуры T&T – нового фурнитурного продукта, который мы активно выводили на рынок в 2018 году.
Мы не ждём роста оконной отрасли в 2019 году. Способствующих росту драйверов нет. Прогнозируемые значения - от 6-8 % падения по отрасли, а в частном секторе потребление может снизиться еще значительнее. Тем не менее, наша компания всегда планирует рост и ставит перед собой соответствующие цели. Мы уже представлены во всех странах ЕАЭС через наших дистрибьютеров, это наша многолетняя стратегия регионального развития. В сотрудничестве с немецкими партнёрами, компанией ALUPLAST, мы готовим новые продукты, а также совершенствуем сбытовую систему, чтобы обеспечить партнёрам максимально выгодное комплексное предложение поставок.
Произошли какие-либо изменения на производстве за последний год? Улучшение сервиса для партнеров? Новые методы рекламы и продвижения в интернет пространстве?
Важнейшим событием последних лет мы считаем переход на экологически безопасную рецептуру ПВХ-смеси с применением кальций-цинковых (CaZn) стабилизаторов, прохождение экологического аудита, получение сертификата EcoMaterial Green на всю ПВХ-продукцию компании PROPLEX и вхождение в каталог экологически безопасных материалов GREEN BOOK.
Подход к формированию партнёрского сервиса мы пересмотрели ещё в 2018 году. Устаревшие методы совместного «маркетинга» в виде разделения расходов на используемую рекламную площадь между логотипами системодателя и партнёра-производителя СПК, безнадёжно устарели, как и все аналогичные активности. Подобные вложения не эффективны для обеих сторон.
Мы подбираем методики продвижения и планируем маркетинговые мероприятия, актуальные для каждого конкретного партнёра, его целевой аудитории и специфики рынка. Наша цель – предоставить партнёру реальную помощь: от аудита, консультирования и рекомендаций, до разработки и полноценного проведения рекламных кампаний, с целью привлечения конечных потребителей к нашему партнёру. Данный сервис для оконного рынка является новым и уникальным.
Планируется ли вывод на рынок новых видов продукции компании ПРОПЛЕКС, и если «да», то каких?
В настоящее время рынок энергоэффективных решений в России не превышает 5%, но перспективные изменения неизбежны. Мы готовимся к росту в области энергоэффективных решений, для чего обеспечиваем наличие соответствующих предложений в нашем совместном с партнёрами продуктовом портфеле. С компанией ALUPLAST мы готовим новые решения, которые будут соответствовать самым прогрессивным будущим требованиям.
Вы, наверняка уже слышали о Хартии добросовестного налогоплательщика рынка СПК, как Вы относитесь к данной инициативе? Поддерживаете и планируете привлекать своих дилеров к данной Хартии?
Мы положительно относимся к инициативам, способным привести бизнес к очищению и оздоровлению. Хартия может послужить шагом к формированию в отрасли добросовестной конкуренции, в чём мы крайне заинтересованы. Поддерживаем данную идею, будем наблюдать за её развитием и принимать участие.
Вы являетесь членом сразу двух отраслевых ассоциаций (АПП и НоКС), расскажите, какую роль они играют в урегулировании рынка?
Объединение заинтересованных представителей, как фурнитурного рынка, так и членов отрасли СПК, консолидация ресурсов и инициативы участников необходимы для решения общих задач по формированию цивилизованного рынка. Ключевым аспектом объединения также является представление интересов участников строительной отрасли перед органами Государственной власти с целью нормативно-правового регулирования. Отдельно необходимо отметить важность действий Ассоциаций в направлении продвижения прогрессивных идей и предложений в области энергоэффективности.
Какие перспективы у BIM-моделирования, как компания ПРОПЛЕКС в этом участвует, насколько этот рынок уже развивается?
Применение BIM технологий даёт возможность оптимизировать, сделать более прозрачными и эффективными процессы проектирования, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, что позволяет прогнозировать скорейший переход строительной отрасли на BIM-технологии. Для целей BIM-проектирования компания ПРОПЛЕКС разработала информационные модели оконных и балконных блоков в Autodesk Revit. Модели доступны для свободного скачивания на сайте proplex.ru.
И в заключение, что бы Вы пожелали своим клиентам, сотрудникам и партнерам в 2019 году?
Здоровья и здравого смысла! Всё остальное зависит только от силы нашего стремления. В 2019 году нашей компании исполняется 20 лет. Радость этого юбилея мы хотим разделить с нашими клиентами, поставщиками и конкурентами. Мы за сильную, честную и свободную конкуренцию, которая делает наш рынок сильнее и цивилизованнее.
