Ассоциация продавцов и производителей оконной и дверной фурнитуры всегда внимательно следит за новостями и изменениями на рынке фурнитуры. Мы регулярно проводим интервью с участниками Ассоциации, чтобы узнать их оценку тенденций рынка, а также расспросить о новых проектах и задачах. Сегодня на наши вопросы ответил Олег Ардатовский, Глава представительства SIEGENIA GRUPPE в России.
Олег Николаевич, расскажите, пожалуйста, каким был 2020 год для компании SIEGENIA в России?
Наверное много уже говорилось от том, что 2020 год по итогу получился достаточно успешным для нашей отрасли – несмотря на все ограничения и падения рынка в апреле – мае, связанные с пандемией, вторая половина года позволила наверстать предыдущее падение продаж. Продажи SIEGENIA полностью повторили тренд рынка. В целом же год был для нас очень успешным – мы выросли по обороту по отношению к прошлому году, а также изменилась структура продаж.
Так, по широкоформатным системам PORTAL мы увидели очень интенсивный рост – на двузначную цифру. Развитие малоэтажного строительства, повышенный спрос на конструкции со стороны конечного потребителя конечно стимулировали этот спрос. Вместе с тем, сввой вклад в развитие этой продуктовой линейки внесла наша системная работа с этой продуктовой группой – популяризация решений среди производителей окон, работа с архитекторами и проектировщиками домой, участие в различных выставках и мероприятиях с этой продукцией, - все это также обеспечило эффект к увеличению спроса.
У нас произошли и организационные изменения. Московский офис SIEGENIA переехал, и теперь мы оборудуем новый шоу-рум, где представим все наши новейшие разработки.
Резюмируя, могу сказать, что мы завершили год с отличным результатом: с положительным итогом по обороту, который несколько превысил показатели 2019 года, и со значимым увеличением доли функциональных «комфортных» продуктов – уже названных порталов, фурнитуры для алюминия и направления "проветриватели".
Какие нововведения, которые прошедший год привнес в работу компании SIEGENIA в России, вы планируете продолжить внедрять и в будущем?
Одно из важных направлений – развитие нашего логистического центра в Туле. Резкие скачки спроса в 2020 году привели к тому, что к середине года мощности предприятия были загружены по максимуму, в некоторые месяцы она была пиковой. С нашей стороны прилагалось много усилий, чтобы партнеры SIEGENIA не испытывали проблем с комплектацией. Очень помогло нам наличие логистического центра в Туле, который поддерживал партнеров, если были задержки с отгрузкой из Германии. Мы будем обязательно развивать это направление в 2021 году и далее.
Еще одно направление – диджтализация. Все мы освоили на уровне высшего профессионализма проведение переговоров через видеоконференции, 20-й год стал переворотным для всех в этом вопросе и сейчас от такого пути коммуникации уже не отказаться. Мы создаем новые цифровые обучающие сервисы – собственная обучающая платформа, обучающие ролики и материалы, проводим вебинары и он-лайн конференции, развиваем присутствие в социальных сетях. Отмечу, что при этом мы понимаем, что личный контакт с клиентом и партнером очень важен, и не вводим жестких ограничений на командировки и проведение встреч. Конечно, все должно быть разумно и учитывать все ограничения, которые действуют в том или ином регионе.
Мы усилили работу в объектовом сегменте: организация и участие в различных конференциях, специализированных выставках, которые проводятся в среде проектных и строительных фирм. Эта работа дает нам возможность популяризировать наши продукты: решения по проветриванию, для автоматизации окон и дверей, порталы и замки, а также нестандартные типы оконных систем SIEGENIA.
Важное направление - совместные программы с нашими партнерами, участниками рынка СПК. Как пример, совместно с Профайн и Пилкингтон была сделана книга и альбом технических решений для архитекторов и проектировщиков «Архитектура открытых пространств». Тема книги – сдвижные конструции в зданиях. Но именно в таком партнерстве мы можем представить конструкцию как готовое решение с профилем, стеклом и фурнитурой, а не набор отдельных компонентов.
Последние годы Вы активно развиваете программу поддержки оконных компаний и дилеров SIEGENIA SYNERGY, а также мобильное приложение SYNERGY PRO. Каких успехов уже удалось добиться в этом направлении? И какие планы на 2021 год?
Проект активно развивается на благо наших партнеров. Более 50 наших клиентов получили ощутимый результат в виде роста доли продаж высокомаржинальных функциональных продуктов – окон с флагманской системой TITAN AF, портальные системы, двери с многозапорными замками KFV. В этом году мы организуем еще 15 таких целевых программ с нашими партнерами по всей России.
На базе приложения мы также организуем отраслевое бизнес-медиа в формате Чемпионата SYNERGY PRO. Более 3000 профессионалов приняли участие во 2 сезоне, в 3 сезоне наша аудитория вырастет еще на 1500-2000 участников. Все новости и информация о проекте опубликованы в нашем инстаграм @siegenia_gruppe_russia.
Мы также реализуем новый программный продукт – обучающую платформу для создания собсственных корпоративных университетов. Проект успешно прошел пилотные испытания, и уже в этом году мы поможем создать профессиональную программу обучения для 5 наших партнеров.
Компания SIEGENIA предлагает широкий ассортимент продукции для современных оконных, дверных и комфортных систем. На продвижении каких решений и продуктов для комфортной жизни Вы планируете сконцентрировать усилия в этом году?
Мы продолжим развивать решения с повышенной потребительской ценностью: флагманскую оконную систему TITAN AF, широкоформатные портальные системы, многозапорные замки KFV, а также технику для зданий – вентиляционные системы и автоматику. Это продукты особенно интересны для частного рынка и для сегмента малоэтажного строительства.
Если говорить об объектовом сегменте, то здесь мы также будем делать акцент на системе TITAN AF, а также нашим решениям для алюминиевых окон, в особенности системам для 16-мм фурнитурного паза. Это решение уже отмечают компании, работающие со строительным сегментом, и оно точно будет набирать популярность в 2021 году.
Для тех компаний, которые планируют развиваться, я рекомендую обратить особое внимания на эти продукты.
Мы благодарим Олега Ардатовского за интересное интервью, и желаем команде SIEGENIA GRUPPE в России исполнения всех намеченных проектов и достижения поставленных целей.
Ожидайте нашего звонка.