Уважаемые партнеры!
Ассоциация продавцов и производителей оконной и дверной фурнитуры продолжает публикацию серии интервью с руководителями ведущих компаний рынка оконной и дверной фурнитуры. Сегодня мы попросили Генерального директора компании GEZE RUS, Олега Никулина, рассказать о том, как его компания прошла период самоизоляции, чего стоит ожидать от второй половины 2020 года, и почему компания Geze поддержала Хартию добросовестных участников российского рынка СПК.
Как Ваша компания пережила период самоизоляции, который был введен в России весной 2020 года в связи с распространением COVID-19?
- Для нашей команды, как и для всей страны, равно как и для всего мира, ситуация весной 2019 была крайне необычна и некомфортна. Для нашего офиса все еще усугублялось контрактными обязательствами с сетевым ритейлом – мы просто не имели права свернуть бизнес и идти на самоизоляцию заниматься домом и семьей. Дело в том, что GEZE поставляет и поддерживает работоспособность автоматических дверей на сетевых магазинах «Пятерочка» и «Магнит» в ряде регионов России. Согласно Указа Президента РФ от 25.03.2020 №206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», а также «Указа о мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением коронавирусной инфекции» от 02.04.2020, мы были обязаны продолжать работу и помогать ритейлу обеспечивать бесперебойную работу. Поэтому, несмотря на то, что иногда было страшно и некомфортно, многие наши коллеги работали. Офис был полностью переведен на дистанционный режим работы, причем мы сделали это еще до появления указа мэра, но склад и производство трудились. При этом, конечно, все необходимые меры защиты мы внедрили - масочный режим, социальная дистанция и т.п.
Может быть и благодаря этому, мы сравнительно гладко прошли весенний кризис и быстро восстановились летом. За исключением апреля и мая у нас устойчивый ежемесячный рост год к году. Я знаю, что не все в отрасли смогли удержаться на уровне прошлого года. Это прискорбно, потому что отбрасывает отрасль и экономику в целом сильно назад в прошлое.
В целом по миру компания GEZE тоже довольно мягко прошла фазу кризиса. В некоторых странах было ужасающее падение, а в некоторых устойчивый рост, что в сумме нивелировало проблему и позволило удержаться на плаву без сокращений и оптимизаций расходов.
Легко ли было перевести сотрудников на удаленную работу?
- У нас не было с этим проблем. Наш коллектив состоит из высококвалифицированных и ответственных людей. Нас мало, каждый на виду и завязан на командную работу. Плюс исторически у нас очень высокий уровень автономии сотрудников – почти половина коллектива работает в регионах на хоум-офисе. Поэтому для нас в «удаленке» не было ничего нового и необычного. Просто снял ноутбук с док станции и, как будто, уехал в длительную командировку. Инфраструктура, процедуры и коммуникации были к этому готовы.
Я бы даже выделил один плюс - мы с коллегами стали больше общаться во время пандемии. Ежедневные звонки, вебексы, новые группы в WhatsApp, новые эккаунты в социальные медиа – мы все это активизировалось весной.
Мы сильно шагнули вперед в области дистанционного обучения и онлайн семинаров. У технических специалистов появилось время и они стали его использовать на общение с фокусными группами клиентов и партнеров.
Как Вы оцениваете перспективы рынка до конца 2020 года? Будет ли падение после всплеска потребления, который наблюдался летом?
- Я думаю, летний всплеск в первую очередь был обусловлен отложенным спросом и этот эффект скоро закончится. Скорее всего, мы войдем с зону стагнации или вялого откатывания, которая продлиться до весны.
Но Коронавирус напомнил нам, как важно верить в себя, оптимизировать расходы, расставлять приоритеты и на них фокусироваться и дал понимание того, насколько все кругом хрупко и может быть непредсказуемо.
В этой связи надо «надеяться на лучшее, но готовиться к худшему». Мы научились строить планы с использованием нескольких сценариев. Мы научились аккуратно тратить с оглядкой на потенциальное ухудшение ситуации.
Вместе с тем, мне кажется, что даже в худшем сценарии есть надежда. И люди, и бизнес, и государство вынесли правильные уроки из весны этого года. Даже, если придет вторая волна, вряд ли все будет так молниеносно и безоговорочно «жестко». Мне кажется, будет развиваться мягкий сценарий с индивидуальным подходом к решению точечных проблем. В этом случае отрасль не ожидает лавинобразный обрыв. А к мягкому остыванию мы сможем адаптироваться. Небольшим кораблям проще маневрировать и перестраивать курс в отличие от больших и неэффективных морских лайнеров.
Ваша компания год назад решила присоединиться к Хартии добросовестных участников российского рынка СПК. Почему вы на это пошли?
- ООО «ГЕЦЕ РУС» является дочерней компанией немецкой фирмы GEZE, чья история начинается с 1863 года. Мы не живем только сегодняшним днем, мы нацелены на будущее. Для нас важны четкие, прозрачные и равные для всех правила игры на рынке. Это защищает наши инвестиции и позволяет строить долгосрочные планы развития бизнеса.
Поэтому мы за честный бизнес, за уплату всех налогов, и как следствие за равные возможности для всех игроков. Мы видим огромную роль, которую играет государство в закрытии таможенных «лазеек» и схем оптимизации, но мы не хотели бы просто сидеть сложа руки и ждать, когда люди в форме сделают свою работу. Мы хотим, чтобы процесс очищения бизнеса шел быстрее и был необратимым. Поэтому мы поддерживаем инициативы Хартии.
Спасибо за интересное интервью! Желаем компании GEZE RUS и дальше добиваться успехов на рынке оконной и дверной фурнитуры!
Ожидайте нашего звонка.